🚚 Sipariş Süreci
Teslimat ve Kargo
Siparişlerinizin hazırlanma, kargoya verilme ve teslimat sürecine ilişkin genel bilgilendirmeler aşağıda yer almaktadır.
Bilgilendirme
Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarında teslimat süreleri değişebilir.
Sipariş Onayı
Siparişiniz ödeme onayından sonra işleme alınır.
Hazırlık Süresi
Aksi belirtilmedikçe siparişler 1 - 3 iş günü içinde hazırlanır.
Kargoya Teslim
Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Tahmini Teslimat
Teslimat bölgesine göre 3 - 14 iş günü içinde ulaştırılması hedeflenir.
Teslimat Koşulları
- Teslimatlar, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
- Yanlış veya eksik adres bilgisi girilmesi halinde oluşabilecek gecikmelerden kullanıcı sorumludur.
- Kargo teslim anında paket üzerinde görünür hasar varsa tutanak tutulması önerilir.
- Mücbir sebepler ve lojistik yoğunluklar teslim sürelerini etkileyebilir.
Kargo Takibi
- Siparişiniz kargoya verildiğinde uygun olması halinde takip bilgisi paylaşılabilir.
- Teslimat süresi bulunduğunuz şehir, ilçe ve dağıtım koşullarına göre değişebilir.
- Hafta sonu ve resmi tatil günleri teslimat sürelerine dahil edilmeyebilir.
- Detaylı destek için iletişim sayfasındaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.