🔒 KVKK & Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik

MİSSWELL GIDA MEDİKAL İNŞAAT TEMİZLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin korunmasını, hesap mahremiyetini ve ödeme güvenliğini en üst seviyede sağlıyoruz.

Veri Sorumlusu Bilgileri

MİSSWELL GIDA MEDİKAL LTD. ŞTİ.
Resmi Web: www.misswell.com.tr
Müşteri Hizmetleri: 0 536 394 73 01
Yürürlük Tarihi: 31.07.2024

Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik & İletişim: Ad-soyad, doğum tarihi, ikametgah adresi, e-posta, sabit ve cep telefonu, T.C. Kimlik No, Vergi Kimlik No.
Sosyoekonomik & Finansal: Sosyal Sigorta no, IBAN/hesap bilgileri, medeni durum, eğitim, meslek, aile gelir düzeyi, çocuk sayısı, 18 yaş altı için veli adı-soyadı.
Girişimcilik & Ağ: Girişimci numarası, sponsorluk ağ seviyesi, uluslararası etkinlikler için pasaport numarası.
Dijital Kayıtlar: IP adresi, tarayıcı/eklenti sürümü, işletim sistemi, URL akışı, tıklama/gezinme verileri ve sayfa yanıt süreleri.

Verilerin İşlenme Amacı

Müşteri veya bayi/girişimci üyelik başvurularının alınması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
Siparişlerin tamamlanması, teslimat lojistiğinin sağlanması ve ücret tahsilatının gerçekleştirilmesi.
Vergi ve SGK gibi yasal mevzuat hükümlerine ve kamu otoritesi taleplerine eksiksiz uyum sağlanması.
Açık onayınız dahilinde benzer ürün tanıtımları, kampanya duyuruları, promosyonlar ve anketlerin SMS/e-posta ile iletilmesi.
Sitenin geliştirilmesi, teknik sorun giderme, veri analizi ve iç istatistiksel testlerin yürütülmesi.

Veri Aktarımı ve Doğrudan Satış Ağı

Kişisel veriler asla 3. şahıslara satılmaz veya ticari amaçla kamuya açıklanmaz.
Hizmet ifası gereği nakliye, kargo, faktoring, kredi tahsilat, analitik ve SMS/e-posta tedarikçileri ile paylaşılabilir.
Doğrudan satış ağındaki girişimcilerin bağlı oldukları sponsorlara işin yönetimi için sınırlı veri erişimi sağlanabilir; kısıtlama talebi müşteri hizmetlerine iletilebilir.
Girişimciler kendilerine açılan alt ekip verilerini korumak, şirket denetimine açmak ve bayilik bitiminde derhal imha/iade etmekle yükümlüdür.

Ödeme ve Bilgi Güvenliği

Online ödemeler yüksek güvenlikli SSL şifreleme protokolüyle yetkili ödeme sağlayıcıları üzerinden yürütülür.
Şirketimiz sistemlerinde kredi kartı ve banka kartı verileri kesinlikle saklanmaz.
Kullanıcılar site erişim şifrelerini gizli tutmakla yükümlüdür; şifrenin ifşasından kaynaklı durumlarda şirket sorumluluk kabul etmez.
Veriler prensip olarak Türkiye'de saklanır; gerekli görüldüğünde azami güvenlik tedbirleriyle yurtdışına aktarılabilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Performans Çerezleri: Sitede hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini analiz etmek amacıyla kullanılır.
İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini ve "Beni Hatırla" oturum seçimlerini hafızada tutar.
Davranışsal Reklam Çerezleri: Ziyaretçi ilgi alanlarını tespit ederek uygun reklam ve kampanyaları sunar.
Üçüncü taraf analitik çerezleri de pazar araştırması ve sistem verimliliği amacıyla devreye alınabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygunluğu denetleme ve yurt içi/dışı aktarılan tarafları bilme hakkınız vardır.
Eksik/yanlış kayıtların düzeltilmesini, verilerin silinmesini/yok edilmesini ve aleyhe otomatik analiz sonuçlarına itirazı talep edebilirsiniz.
Başvurular veri sorumlusuna yazılı veya Kurul'un belirlediği yollarla iletilir; talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz neticelendirilir.
Başvurunun reddi halinde cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gün ve her hâlükarda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurula şikayet yolu açıktır.

Yürürlük, Değişiklikler ve Dış Bağlantılar

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası Türk Hukukuna tabidir ve son güncellenme/yürürlük tarihi 31.07.2024'tür. Şirket politikada dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklikler web sitemizde yayınlandığı an yürürlüğe girer. Sitemizde yer alan üçüncü taraf dış bağlantıların (linklerin) gizlilik ve içerik uygulamaları kontrolümüz dışındadır.

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, itiraz ve bilgi talepleriniz için Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı: 0 536 394 73 01.

İletişim Bilgileri Teslimat ve Kargo Mesafeli Satış Sözleşmesi Bayilik Sözleşmesi İptal ve İade